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Seminarinhalt:
- Was ist eine Beschwerde?
- Warum sind Beschwerden wichtig?
- Aufbau eines Beschwerdemanagements
Bearbeiten Sie Beschwerden schnell und effektiv -
damit begeistern Sie Ihre PatientInnen!
Termine:
nach Vereinbarung
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Beschwerden - Hören Sie Ihren PatientInnen zu!